SEFi et SCOR : le guide complet pour les taxis conventionnés avant 2027
21 octobre 2026Au 1er janvier 2027, le SEFi devient le mode de facturation des taxis conventionnés (convention-cadre nationale, art. 7.5), en généralisation directe. Il s’appuie sur SCOR pour les pièces justificatives et fonctionne avec une carte CPE ou CDE. Voici le guide complet.
1Le SEFi, qu’est-ce que c’est ?
Le SEFi (Service Électronique de Facturation intégré) est un ensemble de services en ligne de l’Assurance Maladie, intégrés à votre logiciel de facturation.
La facture part dans un fichier. Les contrôles se font après coup, et les rejets reviennent plusieurs jours plus tard.
La facture est contrôlée en direct, avant l’envoi. Vous corrigez sur le moment, puis vous validez.
La facture en ligne (FEL) passe par trois états :
- Facturation au trajet : un aller-retour compte pour deux prestations, et une facture regroupe jusqu’à 36 trajets.
- Les règles de calcul de la B2 taxi de la convention 2025 sont reprises. Seule différence : les suppléments locaux sont détaillés un par un.
- Les montants sont calculés par votre logiciel, puis contrôlés par l’Assurance Maladie.
- Le modèle de facture est le formulaire CNAM 606b, avec son annexe.
2Les webservices SEFi, un par un
Votre logiciel interroge l’Assurance Maladie à chaque étape, de la vérification du patient jusqu’à la facture validée. Chaque appel est authentifié par votre carte CPE ou CDE.
Les six opérations obligatoires au 1er janvier 2027
Pour la date du transport, le service renvoie :
- la caisse et le régime
- la nature d’assurance (maladie, maternité, AT/MP)
- la situation particulière (C2S, AME…)
- le tiers payant et le justificatif d’exonération
- le taux de remboursement
Les services facultatifs
Une facture part en B2 si elle concerne un transport soumis à accord préalable, un trajet de plus de 150 km, un transport en série ou un transport transfrontalier. C’est aussi le cas si le patient relève d’un régime autre que le régime général ou la MSA, et pour les factures antérieures au 1er novembre 2026. Les retours Noémie restent inchangés.
3Prise en main de SCOR
SCOR (SCannérisation des ORdonnances) remplace l’envoi postal des justificatifs. Vos pièces sont numérisées, regroupées en lots, puis transmises par messagerie sécurisée à la caisse, avec un accusé de réception.
En cas de dispense d’avance de frais, totale ou partielle, ne transmettez que le volet destiné à l’organisme de paiement.
Résolution d’au moins 150 dpi, en niveaux de gris pour un document lisible et un fichier léger. Vérifiez la lisibilité de chaque pièce : une pièce illisible peut faire rejeter la facture. Un fichier trop volumineux ne peut pas être transmis et part en « collecte papier ».
Une journée type
- Pendant la journéeNumérisez vos pièces et rattachez-les aux factures.
- En fin de journéeUne fois les factures validées, déclenchez l’envoi des lots SCOR. C’est vous qui lancez l’envoi, et le logiciel vérifie que votre carte est présente.
- Suivi des accusés de réceptionUn lot accusé reçu passe au statut « archivé ».
- 48 heures maximumVotre logiciel vous signale tout lot qui n’est pas parti dans ce délai.
4Votre carte CPE ou CDE : comment la demander
La CPS est réservée aux professionnels de santé (médecins, pharmaciens…). L’exploitant de taxi utilise une autre carte de la même famille, délivrée par l’Agence du Numérique en Santé (ANS).
Pour le représentant légal de l’entreprise. C’est la première carte à commander.
Pour les personnes qui facturent. Anonyme ou nominative, elle doit être nominative si vous facturez pour d’autres sociétés.
Pour l’instant, le SEFi Taxi fonctionne uniquement avec une carte physique : l’e-CPS et ProSanté Connect ne sont pas acceptés. Les sociétés mixtes taxi et ambulance déjà équipées peuvent garder leur carte actuelle.
La démarche pas à pas
La commande se fait en ligne, sur la plateforme démarches-simplifiées. Faites-la avant la mise en service du SEFi.
- L’entreprise : SIRET, dénomination, forme juridique
- Le titulaire de la carte : nom, prénom, téléphone portable, e-mail professionnel
- Une pièce d’identité, sauf connexion par FranceConnect
- Un extrait Kbis de moins de 3 mois
- Votre convention CPAM taxi
Le contrat est conclu pour un an, renouvelable tacitement. Tout changement (dirigeant, adresse…) doit être signalé à l’ANS.
L’instruction et la fabrication prennent du temps, et les demandes vont se multiplier à l’approche de l’échéance. En cas de carte perdue, volée ou endommagée, contactez l’ANS sur esante.gouv.fr.
Avec Soraya, vous êtes prêts
Soraya Taxi FULLweb est certifié SEFi/SCOR par le CNDA depuis l’été 2025. Pour la généralisation de 2027, un nouveau cahier des charges SEFi Taxi est publié, et tous les éditeurs doivent repasser la recevabilité et la validation. Soraya Taxi FULLweb s’y présente.
Des questions sur votre passage au SEFi ou sur la commande de vos cartes ?