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Réponses aux questions fréquemment posées

Le logiciel Soraya Taxi est- il compatible avec tous les systèmes exploitations ?

La solution Soraya Taxi FULLweb est compatible avec tous les systèmes (Windows, Mac, Linux..etc) et avec tous les supports (Téléphone, Tablette, Ordinateurs)

Combien de temps faut-il pour installer le logiciel ?

Dès votre première demande d’accès, connectez-vous depuis l’adresse https://app.sorayataxiandgo.fr et accédez à votre logiciel sans installation préalable. Vous souhaitez la version application mobile ? Téléchargez gratuitement l’application Soraya Taxi AndGo et accédez à votre logiciel de facturation et télétransmission pour les taxis conventionnés. La solution FULLweb est en ligne, plus de longues installations, et une heure de formation est proposée. 

Quels sont les avantages de l'application Soraya Taxi AndGo ?

Vous pourrez traiter depuis votre véhicule votre base « patients » (modifier, actualiser, supprimer), vérifier les droits avec le module PEC+ et éviter les impayés, préparer vos journée grâce à l’agenda, stocker vos prescriptions médicales de transports, gérer la facturation et la télétransmission n’importe où . Profitez du lecteur de carte vitale SMARTVITALE pour lire les informations de votre patient en quelques secondes ou retrouver sans saisir manuellement un ficher dans votre base de données.

Comment fonctionne le logiciel Soraya Taxi FULLweb?

Le logiciel est installé sur votre mobile, votre tablette ou accessible depuis un moteur de recherche, c’est un logiciel tiroir. Dans chaque rubrique, retrouvez les informations dont vous avez besoin pour une plus grande rapidité dans la prise en charge de la facturation transport malade assis. 

Pouvez-vous nous former à la première utilisation ?

Oui, la prise en main du logiciel Soraya Taxi FULLweb est accompagnée d’une formation (obligatoire) durant entre 1 h à 2 h avec l’un de nos techniciens.

Puis-je gérer ma facturation et ma télétransmission n’importe où ?

Oui. La solution FULLweb est conçue pour gérer toutes la facturation et la télétransmission depuis le véhicule.  Vous pouvez dès maintenant grâce à l’application Soraya Taxi AndGo préparer votre facturation avec le module « Ajouter un transport ». Cet onglet va vous permettre de fixer visuellement dans un agenda le déroulement de vos journées, et de renseigner les informations nécessaires à la création de la facture qui une fois synchronisées avec le logiciel Soraya Taxi, basculent dans les séries en attente, pour que vous puissiez vérifier, valider et télétransmettre. Nous souhaitons que vous puissiez rectifier si jamais les informations renseignées ne correspondent pas à la course réalisée.

Peut-on travailler à plusieurs chauffeurs ?

Oui. Le logiciel Soraya Taxi FULLweb vous permet de paramétrer chaque chauffeur et le véhicule avec lequel il travaille. Vous pourrez attribuer des patients à chaque chauffeur dans l’agenda et préparer le planning de chaque chauffeur grâce à des codes couleurs. Le chauffeur aura donc seulement les courses attribuées par l’administrateur et accès aux informations du patient concerné.

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